Nel 2018 ho preso la decisione di installare un impianto fotovoltaico. Ho quindi contattato sei società. L'offerta e' stata varia. Da chi condizionava l'impianto ad un contratto di fornitura luce, a chi andava al ribasso proponendo prodotti di marche sconosciute. Il costo dei preventivi consisteva nell'aprire la porta al venditore ed ascoltarlo per almeno un ora.La BTEnergy mi ha convinto per un preventivo chiaro, un offerta ben precisa e prodotti di marche note. Ho avuto ragione della mia scelta lavoro impeccabile e modelli recenti allo stato dell'arte. Quando ho avuto problemi, un richiamo della batteria per motivi di sicurezza ed un guasto all'inverter, BT Energy e' stato presente e mi ha supportato in tutto. In questi casi i tempi, purtroppo lunghi, sono sempre dettati dalle case costruttrici.Specificatamente per la batteria il fornitore a chiesto di ridurre da subito la portata dell'accumulo per mitigare il rischio di combustione, e in compensazione del periodo di innefficenza protrattosi sino alla sostituzione della batteria che ha preso piu' di un anno, mi ha offerto l'opzione di ripagarmi per l'accumulo mancato o fare partire la garanzia una volta sostituita la batteria come se fosse appena installata. Io ho scelto la seconda.Quest'anno ho avuto la necessità di installare una wall box. Mi sono rivolto subito a loro ed anche qui l'offerta e' stata chiara e precisa, I preventivi competitivi li ho chiesti dopo l'ordine. I distributori di energia prendono la telefonata ma non richiamano. Sono riuscito ad avere solo una visita di venti minuti, hanno fatto i loro rilievi ma non mi hanno mandato il preventivo. La valutazione dell'offerta di BTEnergy l'ho potuta fare solo con una ricerca su internet. La loro offerta e' allineata al mercato,La qualità del operato della B&T Energy e' al top con lavori effettuati a regola d'arte. La documentazione dell'impianto, necessaria per ottenere i bonus, o per l'assicurazione in caso di sinistro e sopratutto quando decidete di vendere l'immobile, e' completa ed include il progetto dettagliato e non una semplice dichiarazione di conformità che qualche installatore fatica ad produrre.Per finire mi sono rivolto a loro anche per la pulizia dei pannelli, mai fatta dal 2018 anno di installazione. Anche qui una piacevole sorpresa. Personale qualificato, che sà cosa vuol dire lavorare in sicurezza, ben attrezzato e che non si limita a pulire con la giusta calma i pannelli, controlla i serraggi delle viti e sopratutto fà l'analisi termica per vedere se ci sono delle celle danneggiate, cosa che consente di attivare la garanzia.Qui non ho chiesto preventivi competitivi, la vicina sostiene che chi gli ha installato i pannelli gli chiede un terzo di quello quotato dalla B&T Energy, un mio collega che aveva interpellato altre ditte mi ha indicato la stessa cifra di B&T energy e guardando su internet si vede che la pulizia costa ben piu' dello spazzacamino (senza l'ispezione della canna fumaria). Non ci vuole molto per capire che non e' un lavoro che si puo' fare in economia se hai un tetto a tegole e senza avere fatto un discreto investimento in tubi, rulli, pompe, fotocamera termica etc.Riflettendo sulla mia soddisfazione per questa azienda non posso che concludere che sta' tutto nella competenza delle persone, che conoscono bene il loro lavoro, lavoro che svolgono con passione.I prodotti che vendono e cosi i materiali impiegati per l'installazione sono di marche solide e di qualità. Gli imprevisti, e ci sono sempre, sono stati risolti senza chiedere integrazioni al preventivo anche se hanno richiesto tempo e materiali per risolverli.Devo inoltre ammettere che ad ogni imprevisto hanno trovato la soluzione migliore ottenuta in modo elegante. L'azienda ti ascolta e le richieste, anche se particolari, sono prese in considerazione. La piu' impegnativa e' stata quella di montare l'accumulo a 1.50m da terra, malgrado la fatica (parliamo di 100kg di batteria) e' stato fatto.Grazie B&T Energy